|
Zmíněné záruky zahrnují bezplatnou opravu, případně výměnu, dovoz a instalaci náhradních dílů. Oprava či nahrazení bude provedeno bez nepřiměřeného zdržení. Pro nový, resp. opravený díl platí odpovídající podmínky záruky, avšak nejdéle po dobu, pro kterou platila původní záruční doba.
Záruka se vztahuje na poškození vzniklá vlivem skrytých materiálových nebo výrobních vad nebo na poškození těmito vadami zaviněná.
Záruka je platná pouze za předpokladu, že provozování a údržba hřiště byly prováděny přesně dle pokynů DIDAKT a platných právních předpisů. Pro uplatnění reklamace je nutné předložit originál záručního listu a dokumenty, které jasně prokážou, jak byla prováděna kontrola a údržba výrobku. Reklamaci je možné uznat pouze v případě doložení všech předepsaných kontrol a pravidelné údržby – viz Pravidla údržby herních prvků DIDAKT
Záruka se nevztahuje na závady plynoucí z vandalství nebo hrubého zacházení či nepřiměřeného používání ani na následky živelných pohrom. Záruka se nevztahuje na poškození způsobená běžným opotřebením během používání.
Záruka se nevztahuje na vady vzniklé chybou při instalaci svépomocí.
Reklamaci nelze uznat:
- Pokud byl výrobek vystaven takovým vlivům prostředí, které nebylo možno předvídat.
- Pokud zákazník neinformoval o potřebě opravy během 14-ti dní ode dne, kdy závada byla, nebo měla být, objevena.
- Jestliže zákazník nebo jiná osoba jakýmkoliv způsobem zasahoval do výrobku bez souhlasu DIDAKT
Barevné řešení prvků na fotografiích pouze orientační. DIDAKT si vyhrazuje právo na změny rozměrů, barev, podoby a technického provedení výrobků.
|
